📧
E-posta
support@gidaradari.com
Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz
🐛
Hata Bildirimi
bug@gidaradari.com
Teknik sorunlar ve uygulama hataları için
🤝
İş Ortaklığı
partner@gidaradari.com
Kurumsal teklifler ve iş birliği
Hızlı Bağlantılar
Şu An Aktif
Destek ekibi Pazartesi – Cuma, 09:00 – 18:00 arasında aktiftir. Diğer saatlerdeki mesajlarınız bir sonraki iş günü yanıtlanır.

Mesaj Gönder

Formu doldurun, en kısa sürede yanıtlayalım.

Mesajınız gönderilerek Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Sık Sorulan Sorular

Uygulamayı indirdim ama çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Önce uygulamayı kapatıp yeniden açın. Sorun devam ederse uygulamayı kaldırıp tekrar kurun. Hâlâ sorun varsa bug@gidaradari.com adresine cihaz modelinizi ve Android sürümünüzü belirterek yazın.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Uygulama içinde Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izleyebilirsiniz. Alternatif olarak hesap silme sayfamızdan da işlem yapabilirsiniz.

Premium özeldiğim halde ödeme alındı, ne yapabilirim?

Ödemeler Google Play üzerinden alınır. İade için Google Play → Hesabınız → Satın Alma Geçmişi → İade İste yolunu izleyin. 48 saat içinde yanıt alırsınız.

Taradığım ürün veritabanında yoksa ne olur?

Ürün etiketinin fotoğrafını çekerek Gemini AI analizi yaptırabilirsiniz. Veya ürünü toplulukla paylaşarak veritabanına katkıda bulunabilirsiniz.

Verileri başka bir cihazda görebilir miyim?

Evet! Aynı Google/e-posta hesabıyla giriş yaparsanız tüm tarama geçmişiniz, favorileriniz ve ilaç listeniz otomatik olarak senkronize olur.